平素よりクラッシュゲート公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2025年7月31日（木）に当オンラインショップをリニューアルオープンいたしました。
今回のリニューアルでは、より快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、サイト全体を見直し、さらに使いやすく生まれ変わりました
。
また、新システム導入に伴い、一部ご不便をおかけする点がございます。
以下にご案内をまとめておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
■会員の皆様へ：パスワード再設定のお願い
※誠に恐れ入りますがシステムの都合上、8月4日（月）15:00以降より再設定可能です※
サイトのリニューアルに伴い、これまでご登録いただきました**メールアドレス、住所などの基本情報は新サイトへ移行済みですが、パスワード情報のみリセットされております。
そのため、すべての会員さまにおかれましては、ログインの際にパスワードの再設定が必要となります
。
会員IDとして、これまでご使用のメールアドレスをご入力ください。
■再設定の手順について
１）ログイン画面で「パスワードをお忘れの方」をクリック
２）メールアドレスを入力
３）メールが送信されたと表示が出る
４）入力したメールアドレスにリセット用のメールが届く
５）新しいパスワードを入力して確認ボタンを押します
■ログインできないお客様へ
下記に該当するお客様情報は、新サイトへの引き継ぎ対象外となっております。
誠に恐れ入りますが、再度「新規会員登録」をお願いいたします。
【移行対象外の条件】
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最終ログインから3年以上経過している場合
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会員登録から3年以上が経過し、これまで一度も購入履歴がない場合
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ご住所の登録が未完了のままの場合
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登録されたメールアドレスに不備が確認された場合
