このオプションは必要ですか？とよくご質問いただきます。
開梱設置サービスは、ご購入頂いた商品をお部屋へ設置＆梱包資材回収までを行うサービスです。
開梱設置サービスとは？
通常便では玄関での軒先渡しとなります。
開梱設置サービスは配送員（1～2名）が配送先へお伺いし、商品を設置する場所まで運び、開梱・設置を行うサービスです。梱包資材は配送業者が全て回収致します。
1回の配送に対して3,300円（税込） でご利用いただけます。ご注文時に配送オプション【開梱設置】を選択してください。
複数商品を同時配送する場合でも追加料金は発生しません。別配送を希望する場合は回数分の料金がかかります。
■玄関軒先渡しの場合
家具は梱包材に入った状態で玄関先までのお届けとなります。ご自身での搬入・設置・梱包材の処分が必要です。
軒先渡しのチェックポイント
・家具を運べるか
・搬入経路は確保できているか
・梱包材の処分方法
・組立が必要な場合の対応 など
■開梱設置オプションありの場合
開梱設置のチェックポイント
・搬入経路の確認（ 搬入経路について ）
・設置場所の確保
・作業立ち合いのご準備
搬入から設置までの流れ
①商品の搬入
※搬入商品：3人掛けソファ
②開梱作業
③設置
④梱包資材の回収
■ お届けまでの流れ
配送日程について
大型商品または開梱設置オプションをご選択の場合、出荷からお届けまで 約10日前後 いただいております。商品発送後に配送会社より日程調整のお電話を差し上げます。
※地域や運送会社の都合によりご希望日にお届けできない場合があります。
※再配達には追加料金が発生します。
よくあるご質問
注文してから何日で届きますか？
出荷より1週間～10日前後でお届けします。詳しくは 配送について をご確認ください。
配送時間は指定できますか？
時間指定は承っておりません。
エレベーターが無くても届けられますか？
階段搬入も可能ですが、3階以上は追加料金が発生する場合があります。
玄関から搬入出来ない場合は？
吊り上げ搬入となります。別途見積と下見料金が発生します。
離島への配送は可能ですか？
地域によりお受けできない場合があります。事前にお問い合わせください。
設置場所で気を付けることは？
設置予定場所を空けておき、配送品以外の移動はお客様にてお願いします。
