返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合等、在庫確認後、至急新しい商品とお取り替えさせていただきます。
商品の交換・返品は、お届け後7日間以内に下記までご連絡ください。
返品先の住所が当社ではない場合がございますので、必ず事前にご連絡ください。連絡がなく商品をお届けした場合お受け取りができますのでご注意ください。
必要となりますので、当然代わりとして必ず保管をお願いいたします。
注意事項
- 交換品のお届けまでに初回配送時と同様にお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
- 商品組立業者や家電製品設置業者等をお客様自身で手配される場合において、商品不良等の理由で作業ができなかった場合や再組み立て・再設置等が必要になる場合があっても、その費用を当社にて負担することはできません。
- 商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を失うことがかねます。
- ご購入品以外の商品への交換はできません。
- 対象商品の在庫がない場合は入荷後の交換、もしくはご返品(返金)をお受け致します。
- 保証は、日本国内でのご利用に限ります。