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配送料はいくらかかりますか？
送料は商品の梱包サイズを基に設定しております。
ご購入希望の送料をご確認の場合は、商品ページ内に「送料区分」をご確認していただき、 送料についてをご参照くださいませ。
【基本配送料無料】の商品は送料は無料となります。
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お届け日時の指定は可能ですか？
お届け日時をご指定の場合は、ご注文手続きに進んでいただき、「配送方法」の項目でご希望の日時をご指定ください。
ただし、ソファ等の大型商品が含まれる場合は、お届け日時の指定を承ることができかねます。
商品発送後、運送会社よりご連絡をいたしますので、そちらのご連絡にてお届け日を調整いただきます。
詳しくは、ご購入前の確認事項・注意事項 ＞配送・搬入について ＞お届けについてをご確認ください。
ただし、ソファ等の大型商品が含まれる場合は、お届け日時の指定を承ることができかねます。
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詳しくは、ご購入前の確認事項・注意事項 ＞配送・搬入について ＞お届けについてをご確認ください。
領収書の発行は可能ですか？
家具の処分は行っていますか？
引き取り処分サービスは行っておりません。
お手数をお掛けいたしますが、お住いの自治体の指示に従って処分をお願いいたします。
お手数をお掛けいたしますが、お住いの自治体の指示に従って処分をお願いいたします。
返品・交換はどこまで対象ですか？（初期不良／配送破損／イメージ違い）
【返品・交換について】
返品・交換は「初期不良・誤配送」の場合のみ承っております。
※お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりません。
■初期不良・誤配送の場合
「破損している」「違う商品が届いた」「部品が不足している」場合は、速やかにご連絡ください。
不具合内容（該当箇所・数量・状態）をお知らせいただき、当社にて確認後、返品または交換の手続きを行います。
■配送中の破損
→必ずお写真をお送りください。運送会社への確認後、無償交換・修理対応いたします。
詳しくは、クラッシュゲート公式通販サイト＞ご購入前の確認事項・注意事項＞ご購入・納品後のお願い をご確認ください。
返品・交換は「初期不良・誤配送」の場合のみ承っております。
※お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりません。
■初期不良・誤配送の場合
「破損している」「違う商品が届いた」「部品が不足している」場合は、速やかにご連絡ください。
不具合内容（該当箇所・数量・状態）をお知らせいただき、当社にて確認後、返品または交換の手続きを行います。
■配送中の破損
→必ずお写真をお送りください。運送会社への確認後、無償交換・修理対応いたします。
詳しくは、クラッシュゲート公式通販サイト＞ご購入前の確認事項・注意事項＞ご購入・納品後のお願い をご確認ください。